Tutkimukseen osallistui 247 henkilöä eri sidosryhmistä: asiantuntijoita, oppilaitosten työntekijöitä, opiskelijoita, uusia asiakas- ja sidosryhmiä, päättäjiä ja median edustajia. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten hyvin eri sidosryhmät tuntevat SESKOn toiminnan ja miten tärkeänä he pitävät standardointia. Tässä uutisessa käsittelemme asiantuntijoiden vastauksia.
Kyselyyn vastasi 85 asiantuntijaa
Asiantuntijoiden kohderyhmässä SESKOn tunnettuus on erittäin korkealla tasolla. Vastaajista 84 % tuntee SESKOn vähintään hyvin. Vastaajista parhaiten SESKOn tuntee yleis- ja liiketoimintajohto ja 40–249 henkilöä työllistävissä organisaatioissa toimivat henkilöt.
Tutkimus osoitti, että yhteistyö SESKOn kanssa tapahtuu pääosin joko asiantuntijuuden tai standardien käytön kautta. Hyvin yleistä on vastaajan kaksoisrooli: asiantuntijuus ja standardien käyttö. SESKO on tullut 93 % vastaajista tutuksi komiteatyöskentelyn kautta. SESKOsta on 64 % vastaajista kuullut verkkosivujen ja uutiskirjeen kautta.
Asiantuntijoista 89 % tiesi, että SESKO vastaan sähköteknisestä standardoinnista Suomessa ja 93 % tiesi, että IEC vastaa sähköteknisestä standardoinnista maailmanlaajuisesti. Asiantuntijoista 29 % tiesi, että Suomen valtio on päättänyt laatia kansallisen standardointistrategian.
Asiantuntijat arvostavat erityisesti standardoinnin tuomia taloudellisia hyötyjä ja yhteistyökumppanuuksia. ”Standardit itsessään ovat mahdollistaneet toimintaympäristön järjestelmien kanssa yhteensopivien tuotteiden ja ratkaisuiden kehittämisen ja toimittamisen. Standardointityöhön osallistumisen kautta on syntynyt taloudellisesti hyödyllisiä yhteistyökumppanuuksia,” eräs asiantuntija totesi.
Muut kohderyhmät
Muista kohderyhmistä julkaistaan tarkemmat vastaukset elo-syyskuun aikana. Tutkimus oli niin laaja, että kohderyhmäkohtainen käsittely varmistaa jokaiselle ryhmälle tasavertaisen huomion.
Toimenpiteet asiantuntijoiden palautteen perusteella
Asiantuntijat arvostavat SESKOn työtä erityisesti turvallisuuden ja asiantuntijuuden edistämisessä, mikä osoittaa toiminnan oikean suunnan ja tärkeyden.
SESKOn tavoitteena on palvella asiantuntijoitamme asiakaslähtöisesti ja pyrkiä varmistamaan tiedon saatavuus standardoinnista, standardeista ja SESKOn toiminnasta. Kysyimme asiantuntijoilta mitä mielikuvia he liittävät SESKOon. Asiantuntijat antoivat mielikuva-arvosanaksi SESKOn asiakaslähtöisyydestä 3,86/5. Vaikka arvosanana onkin kohtuullinen, on se mielestämme liian alhainen. Tavoittelemme yli 4/5 arvosanaa asiakaslähtöisyyteen vuoden 2029 tutkimuskyselyyn mennessä.
Haastatelluista asiantuntijoista hieman yli puolet (54 %) on ainakin joskus ollut keskusteluissa, joissa vastapuoli ei ole tuntenut SESKOa lainkaan. Pyrimme erityisesti parantamaan tunnettuutta tämän löydöksen osalta ja haluamme houkutella asiantuntijamme mukaan parantamaan SESKOn tunnettuutta näissä tilanteissa. Pyrimme parantamaan tunnettuutta myös suurimmissa, 250+ työllistävissä yrityksissä, joissa tunnettuus oli tutkimuksen mukaan alempi kuin muissa tutkituissa organisaatioissa.
Tutkimuksen avoimiin vastauksiin esitetyistä kysymyksistä laaditaan vastaukset SESKOn verkkosivujen FAQ osioon. Kaikille, jotka kiinnostuivat kyselyn perusteella SESKOn toiminnasta ja jättivät yhteystiedot kyselyn yhteydessä, tullaan olemaan suoralla sähköpostilla yhteydessä keskustelun jatkamiseksi elo-syyskuun aikana.
Kiitokset osallistujille
SESKO kiittää lämpimästi kaikkia tutkimukseen osallistuneita arvokkaasta palautteesta. Tulokset tarjoavat tärkeitä näkemyksiä SESKOn toiminnan kehittämiseksi ja strategian suuntaamiseksi tulevaisuudessa. Tutkimukseen osallistuneiden kesken arvottiin Samsung Galaxy Watch 6 -älykello, josta voittajalle on ilmoitettu henkilökohtaisesti.
Tulosten perusteella SESKO jatkaa työtään sähköteknisen standardoinnin edistämiseksi ja pyrkii parantamaan tunnettuuttaan kaikkien sidosryhmien keskuudessa.
Lisää suosikiksiLisätietoja aiheesta
