Uudet asiakas- ja sidosryhmät arvioivat SESKOn mainetta ja tunnettuutta

SESKO ry toteutti laajan maine- ja tunnettuustutkimuksen yhteistyössä Taloustutkimuksen kanssa helmi-toukokuussa 2024. Tutkimukseen osallistui 247 henkilöä eri sidosryhmistä: asiantuntijoita, oppilaitosten työntekijöitä, opiskelijoita, uusia asiakas- ja sidosryhmiä, päättäjiä ja median edustajia. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten hyvin eri sidosryhmät tuntevat SESKOn toiminnan ja miten tärkeänä he pitävät standardointia. Tässä uutisessa käsittelemme uusien asiakas- ja sidosryhmien vastauksia.

Kyselyyn vastasi 40 uusien asiakas- ja sidosryhmien edustajaa

SESKOn tunnettuus on vastaajien keskuudessa melko matalalla tasolla. Kolmasosa tuntee vähintään hyvin, mutta toisaalta 70 % vastaajista ei joko tunne lainkaan tai vain jossain määrin. Neljä kymmenestä vastaajasta tiesi, että SESKO vastaa sähköteknisestä standardoinnista Suomessa, mutta toisaalta kolme neljästä osasi nimetä IEC:n maailmanlaajuisesti sähköteknisestä standardoinnista vastaavana organisaationa. SESKOsta kuullaan lähinnä oman verkoston kautta.

Mitä tulee ensimmäisen mieleen standardoinnista?

” Se on asia mitä yhtenäisesti päätetään, että näin tehdään.”

Vastaajat ovat vahvasti yhtä mieltä siitä, että standardointi edistää turvallisuutta (4,63/5), järjestelmien yhteensopivuutta (4,3/5), globaalia kauppaa (4,08/5) ja asiantuntijuutta (4,03/5). Sen sijaan vastaajien näkemykset eroavat siitä, tukeeko standardointi kilpailukykyä (3,65/5), edelläkävijyyttä (3,63/5), tutkimus- ja kehitystyötä (3,5/5) tai tehokkuutta (3,45/5). Viestinnässä tulee painottaa yhä enemmän, että myös nämä harvemmin standardointiin liitettävät asiat hyödyttävät yritystoimintaa ja organisaatioiden kilpailukykyä.

Kolme viidestä vastaajasta pitää standardointiin osallistumista vähintään tärkeänä oman yrityksensä kilpailukyvyn kannalta ja neljä kymmenestä vastaajasta sanoo kiinnostuksensa heränneen SESKOn komiteatyöhön tämän tutkimuksen yhteydessä.


Muut kohderyhmät

Kohderyhmäkohtaisista uutisista on julkaistu jo: 
Asiantuntijat arvioivat SESKOn mainetta ja tunnettuutta – Sesko ry
Oppilaitosten työntekijät ja opiskelijat arvioivat SESKOn mainetta ja tunnettuutta – Sesko ry

Muista kohderyhmistä julkaistaan erilliset uutiset elo-syyskuun aikana. Tutkimus oli niin laaja, että kohderyhmäkohtainen käsittely varmistaa jokaiselle ryhmälle tasavertaisen huomion.

Toimenpiteet uusien asiakkaiden ja sidosryhmien palautteen perusteella

SESKOn tavoitteena on palvella kaikkia sidosryhmiään asiakaslähtöisesti ja pyrkiä varmistamaan tiedon saatavuus standardoinnista, standardeista ja SESKOn toiminnasta.

Tulosten perusteella voidaan todeta, että viestintää, joka esittelee kokonaisvaltaisesti standardien edut ja standardoinnin hyödyt, tulee aktiivisesti lisätä. SESKOn pitää parantaa tunnettuuttaan uusien asiakkaiden ja sidosryhmien keskuudessa kokonaisvaltaisesti. Siihen on toisaalta hyvät mahdollisuudet sillä SESKOon parhaiten liitettävät mielikuvat saavat vastaajilta erittäin korkeat arvosanat ja standardointia pidetään erittäin tärkeänä vastaajan omalla toimialalla. ​

Tutkimuksen avoimiin vastauksiin esitetyistä kysymyksistä laaditaan vastaukset SESKOn verkkosivujen FAQ osioon. Kaikille, jotka kiinnostuivat kyselyn perusteella SESKOn toiminnasta ja jättivät yhteystiedot kyselyn yhteydessä, tullaan olemaan suoralla sähköpostilla yhteydessä keskustelun jatkamiseksi elo-syyskuun aikana.

Kiitokset osallistujille

SESKO kiittää lämpimästi kaikkia tutkimukseen osallistuneita arvokkaasta palautteesta. Tulokset tarjoavat tärkeitä näkemyksiä SESKOn toiminnan kehittämiseksi ja strategian suuntaamiseksi tulevaisuudessa. Tutkimukseen osallistuneiden kesken arvottiin Samsung Galaxy Watch 6 -älykello, josta voittajalle on ilmoitettu henkilökohtaisesti.

Tulosten perusteella SESKO jatkaa työtään sähköteknisen standardoinnin edistämiseksi ja pyrkii parantamaan tunnettuuttaan kaikkien sidosryhmien keskuudessa.

Lisää suosikiksi

Lisätietoja aiheesta

Anna Tanskanen
+358 40 152 9648
etunimi.sukunimi@sesko.fi
Antti Turtola
+358 40 522 5014
etunimi.sukunimi@sesko.fi