Hälytyskeskuksen menettelytavat ja toimintavaatimukset
Uusi eurooppalainen standardi SFS-EN 50518-3 Valvonta- ja hälytyskeskus. Osa 3: menettelytavat ja toimintavaatimukset sisältää vähimmäisvaatimukset hälytyskeskuksen henkilökunnalle, toimintaprosesseille, asiakastietojen käsittelylle sekä auditoinnille.